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同时间赛跑，与病毒较量，当前是疫情防控的关键时期，合阳县甘井镇公共服务管理办公室积极响应，群策群力，结合便民综合服务大厅实际，主动作为，多措并举，确保疫情防控和为民服务“两不误”。
甘井镇便民服务大厅在坚持优质服务原则的同时积极做好疫情防控工作。一是设立大厅值班制度，张贴温馨提示牌，要求进入大厅人员必须全部佩戴口罩；二是对前来办理业务的群众逐一进行体温检测、酒精消毒、信息登记；三是引导群众办理业务时文明排队，人与人保持一米以上距离，避免人员接触，减少交叉感染；四是时刻保持大厅内空气流通顺畅，每天坚持专人进行消毒杀菌；五是发放疫情防控宣传册，让办事群众进一步了解防范病毒的基本方法。
甘井镇按照“民有所呼，我有所应”宗旨要求，不断完善便民服务大厅管理制度，优化服务质量。通过全方位管理，制定问责机制，明确岗位职责、制定工作计划，在办理卫生、民政、合疗、社保、劳保等民生政务服务事项中以制度规范程序、以问责机制规范管理、以岗位职责规范服务，建立热情、优质、高效的服务，切实发挥便民、务实的服务职能，确保民生服务水平稳步提升。（王宏林 通讯员 白利刚 乔欢）
